Application Support Agent (French & Italian) w Wrocław, Polska

Expected, customer-centric approach, Communication skills, troubleshooting, system navigation

Optional, IT support, ServiceNow (SNOW)

Your responsibilities, We are looking for a communicative and customer-focused Application Support Agent fluent in French and Italian to join our team. The ideal candidate will bring a proactive attitude and a passion for delivering excellent support experiences.

Strong communication skills and a customer-centric approach, Fluency in French and Italian (both written and spoken), Previous experience in IT support is advantageous, Familiarity with troubleshooting and system navigation

Optional, Experience with tools such as ServiceNow (SNOW) is a plus

What we offer, Ubezpieczenie na życie, Spotkania integracyjne, visits at the office in Wrocław (2-3 days/week)

Benefits, sharing the costs of sports activities, private medical care, life insurance, integration events

Recruitment stages, Recruitment interview ok. 15 min, Recruitment meeting with the client ok. 60 min

IT CONNECT Sp. z o.o. Sp. k., ITConnect – Twój partner w świecie nowoczesnych kadr., , Jesteśmy polską firmą z blisko 20-letnim doświadczeniem na rynku. Nasza historia zaczęła się w 2007 roku, a dziś, dzięki dynamicznej transformacji, wspieramy nie tylko sektor IT, ale również branże takie jak inżynieryjna, budowlana, telekomunikacyjna oraz wiele innych., W ITC wierzymy, że technologia nas łączy, ale to relacje nas budują., Nie jesteśmy zwykłym dostawcą usług – przejmujemy operacyjne wyzwania rekrutacyjne, aby nasi klienci mogli w pełni skupić się na swojej strategii i rozwoju., , Co nas wyróżnia?, •Wszechstronność: Dostarczamy nie tylko programistów i testerów, ale także inżynierów, kierowników projektów oraz analityków biznesowych., •Elastyczne modele współpracy: Specjalizujemy się w outsourcingu personalnym (body leasing), rekrutacjach stałych, headhuntingu oraz modelu Try&Hire., •Podejście Human-Centric: Dla nas ludzie to nie cyferki. Stawiamy na autentyczność, wellbeing i zdrowie psychiczne naszych specjalistów, co przekłada się na ich efektywność i stabilność zespołów u naszych klientów., •Innowacyjność i stabilność: Jesteśmy laureatem Polskiej Nagrody Innowacyjności oraz wielokrotnym zdobywcą tytułu Gazele Biznesu., , Szukasz specjalistów do swojego zespołu lub nowej ścieżki zawodowej?, Skontaktuj się z nami i sprawdźmy, co możemy wspólnie zbudować!