Application Support Engineer w Poznań, Polska

Wymagane, Linux, PostgreSQL, MongoDB, Microsoft SQL Server, Apache Tomcat, Java, SQL, Jira, Nagios

Mile widziane, Python, Windows Server, MongoDB, Microsoft SQL Server, Apache Tomcat, Java, Nagios, Jira

System operacyjny, Windows, Linux

Twój zakres obowiązków, obsługa zgłoszeń serwisowych zgodnie z SLA, analiza i klasyfikacja incydentów, awarii oraz błędów aplikacyjnych, diagnostyka problemów na poziomie aplikacji, baz danych, integracji i infrastruktury, analiza logów aplikacyjnych i systemowych, wsparcie środowisk Linuxowych, utrzymanie aplikacji działających na Apache Tomcat i Java, podstawowa obsługa baz PostgreSQL, MongoDB oraz MS SQL Server, wsparcie procesów importu, eksportu i przetwarzania danych, monitorowanie działania systemu, współpraca z developerami przy analizie i naprawie błędów, dokumentowanie wykonanych działań serwisowych, udział w testach, odbiorach i wdrożeniach poprawek

doświadczenie w pracy w zespole supportowym, bardzo dobra znajomość Linuxa, znajomość SQL oraz podstaw administracji bazami danych, doświadczenie z PostgreSQL, umiejętność analizy logów i diagnozowania problemów produkcyjnych, znajomość REST API, SSL, doświadczenie z systemami zgłoszeniowymi, np. Jira Service Management, znajomość zasad pracy zgodnie z SLA, dokładność, samodzielność i komunikatywność

Mile widziane, MongoDB, MS SQL Server, znajomość Apache Tomcat i środowisk Java, Python lub skrypty utrzymaniowe, Nagios lub podobne narzędzia monitoringu, podstawy administracji Windows Server, doświadczenie z konwersją i przetwarzaniem dokumentów, znajomość zagadnień bezpieczeństwa systemów i hardeningu

To oferujemy, pracę w innowacyjnej firmie z branży technologicznej, możliwość rozwoju zawodowego i zdobywania nowych umiejętności, atrakcyjne wynagrodzenie adekwatne do doświadczenia i kompetencji, przyjazną atmosferę pracy i wsparcie ze strony zespołu, udział w ciekawych projektach z wykorzystaniem najnowszych technologii

Benefity, elastyczny czas pracy

OneExpert, Jesteśmy agencją rekrutacyjną Global Digital Cloud Solutions (OneExpert). Dla naszego Klienta — doświadczonego dostawcy rozwiązań IT ukierunkowanych na cyfrową transformację przedsiębiorstw i instytucji, specjalizującego się w dedykowanych platformach do obsługi klienta, narzędziach contact center oraz systemach workflow — poszukujemy Application Support Engineer do pracy przy jednym z realizowanych projektów.