Opis oferty
PZU Tech S.A.
Poland, Warszawa
Digital Experience Consultant (UX/UI/CX) (k/m) w Warszawa, Polska is listed on Jobeax. Browse 110,000+ vacancies available.
OLIMP to strategiczny program transformacyjny Grupy PZU realizowany na styku biznesu i technologii. Tworzymy nowoczesny ekosystem obsługi szkód i świadczeń oparty na danych, automatyzacji, AI oraz procesach workflow. Naszym celem jest zbudowanie rozwiązania wyznaczającego nowe standardy obsługi klienta na polskim rynku ubezpieczeniowym. Jako jeden z największych projektów w środkowo-wschodniej Europie, angażuje ekspertów wielu specjalizacji, którzy wspólnie projektują i wdrażają jeden z najważniejszych programów rozwojowych w historii PZU. Udział w projekcie to możliwość pracy przy przedsięwzięciu o strategicznym znaczeniu dla organizacji, mającym realny wpływ na przyszłość obsługi klientów oraz rozwój nowoczesnych technologii w branży ubezpieczeniowej. Wymagania MUST HAVE Minimum 4 lata doświadczenia w obszarze UX/UI lub UX/CX. Doświadczenie w projektowaniu aplikacji webowych lub mobilnych. Doświadczenie w projektach cyfrowych realizowanych w Agile. Kompetencje UX User Flow Design. Information Architecture. Wireframing. Prototypowanie. User Centered Design. Projektowanie procesów samoobsługowych. Kompetencje CX Customer Journey Mapping. Analiza doświadczeń klientów. Projektowanie komunikacji wielokanałowej. Projektowanie doświadczeń klienta w procesach cyfrowych. Kompetencje UI Bardzo dobra znajomość Figma. Projektowanie interfejsów użytkownika. Znajomość Design Systemów. Responsive Design. Kompetencje miękkie Umiejętność prowadzenia warsztatów. Umiejętność współpracy z biznesem i IT. Umiejętność prezentacji rozwiązań i rekomendacji. Samodzielność i proaktywność. Mile widziane (NICE TO HAVE) Doświadczenie w branży ubezpieczeniowej, bankowej lub finansowej. Znajomość procesów obsługi klienta i Contact Center. Doświadczenie w projektowaniu chatbotów i voicebotów. Znajomość AI wspierającej komunikację z klientem. Doświadczenie w badaniach UX. Znajomość WCAG. Umiejętność analizy danych jakościowych i ilościowych. Znajomość Jira i Confluence. nr.ref.306
Podobne oferty
Opis firmy Dołącz do zespołu digital marketingu i rozwijaj kampanie digital performance, które realnie wpływają na wyniki sprzedażowe produktu. Na tym stanowisku będziesz odpowiadać za planowanie, koordynację i optymalizację działań realizowanych we współpracy z domem mediowym, agencjami, sieciami afiliacyjnymi oraz zewnętrznymi ...
Poland, Warszawa
$2k USD
... closely with product managers, UX designers, and platform engineers to ship complete featuresParticipate in code reviews and enforce team-wide coding standards Requirements Proven track record of 5+ years of experience in software developmentHands-on experience with Angular, TypeScript, HTML5, CSS3, and responsive design principlesAdvanced ...
Poland, Kraków
21840 - 25200 zł
We are seeking a Senior Sharepoint Frontend Developer to join one of our projects from banking industry. Requirements: At least 5 years of experience developing SharePoint Online solutions using SPFx, React, and TypeScript Strong knowledge of: PnP SPFx Controls, PnPJs. Fluent UI. Microsoft Graph API. Experience developing ...
Poland, Warszawa
18000 - 22000 zł
... development teams. Share knowledge, methods and good practices with other designers and team members. What will make us a perfect match? At least 3 years of experience as a Product Designer, UX/UI Designer or similar. Experience designing large, complex digital products, preferably SaaS, B2B platforms, analytics tools, marketing ...
Poland, Kraków
Capgemini Polska
340k
... with backend, cloud, Enterprise platforms as well as low code platforms;, Close cooperation with with UX and UI experts, to ensure the best possible user experience with the solution and thus customer satisfaction. At least 5 years of experience in creating native apps on iOS platform, previous experience in either Android ...
Poland, Wrocław
$2k USD
... with product managers, UX designers, and platform engineers to deliver full featuresReview code and uphold team coding standards through constructive feedback Requirements Extensive experience with 5+ years of experience in software developmentDemonstrated skills in Angular, TypeScript, HTML5, CSS3, and responsive design principlesDeep ...
Poland, Gdańsk
$2k USD
... layersWork with product managers, UX designers, and platform engineers to deliver complete featuresContribute to code reviews and reinforce team coding standards Requirements Track record of 5+ years of experience in software developmentHands-on expertise in Angular, TypeScript, HTML5, CSS3, and responsive design principlesStrong ...
Poland, Gdańsk
120 zł PLN - 150 zł PLN
... API, or Postman/Newman - Experience with contract and integration-level testing - Hands-on experience with mobile test automation using Appium - Experience with UI automation frameworks such as Selenium, Playwright, or Cypress - Practical experience with TDD/BDD - Good knowledge of CI/CD processes - Experience with API automation ...
Poland, Poznań
$2k USD
... successful project delivery ensuring timelines, quality and customer satisfaction Foster a culture of continuous improvement and support team growth and scalability Requirements 5+ years of experience in SAP CPI implementations and integrations Proven experience in leading teams or managing integration projects Strong expertise ...
Poland, Katowice
$2k USD
... successful project delivery ensuring timelines, quality and customer satisfaction Foster a culture of continuous improvement and support team growth and scalability Requirements 5+ years of experience in SAP CPI implementations and integrations Proven experience in leading teams or managing integration projects Strong expertise ...
Poland, Gdańsk
MODIVO PLATFORM
... identyfikowanie trendów, inicjowanie własnych badań odpowiadających na realne potrzeby biznesowe. Jakie są nasze oczekiwania: minimum 2 lata doświadczenia w badaniach UX (in-house lub agencja), bardzo dobra znajomość metod badawczych UX oraz umiejętność przekładania wniosków na rekomendacje, analityczne myślenie i umiejętność pracy ...
Poland, Warszawa
... best-practice guidance. Providing architectural guidance for integrations and data migration. Must-haves: NetSuite implementation experience for 5+ years. Proven experience as NetSuite Solution Architect / Lead Consultant. Experience with NetSuite migration projects. Strong knowledge of NetSuite OneWorld. Experience leading ERP ...
Poland, Kraków
Łukasiewicz - AI
... zaangażowanych w pracę. W związku z dynamicznym rozwojem instytutu i transformacją obszarów działalności poszukujemy osoby na stanowisko: Inżynier/ka frontend / UX / Frontend / UX Engineer (W/M) Opis stanowiska: Rodzaj umowy: umowa o pracę Wymiar czasu pracy: 1/4 do 1/1 Miejsce wykonywania pracy: ul. Leopolda 31, 40-189 Katowice ...
Poland, Katowice
M&A Advisor
... development and bring innovative ideas to the team. Requirements - Bachelor’s degree in Computer Science, Engineering, or related field (or equivalent work experience). - Mastery of English at C2 level is required. - Proven experience as a Full Stack Developer or similar role in web development. - Solid experience with back‑end ...
Poland, Warząchewka Polska
... Support manual testing activities when required - Follow internal testing standards and established QA processes Requirements: - 5+ years of professional experience in Test Automation - 5+ years of experience with Web UI test automation using Selenium - 5+ years of Java development / test automation coding experience - ...
Poland, Gdynia
SCALO
12001 - 16801 zł
... backendowymi, zapewnianie responsywności, dostępności (WCAG) oraz wydajności rozwijanych rozwiązań, utrzymywanie, rozwijanie i refaktoryzacja istniejących komponentów UI oraz udział w procesach zapewnienia jakości kodu, współpraca ze zwinnym zespołem projektowym, Product Ownerem, projektantami UX/UI oraz zespołem backendowym, świadczenie ...
Poland, Warszawa
150k
Come and work with us. Foundever® is a global leader in the customer experience (CX) industry. With 150,000 associates across the globe, we’re the team behind the best experiences for +750 of the world’s leading and digital-first brands. Our innovative CX solutions, technology and expertise are designed to support operational ...
Poland, Warszawa
Axendi is seeking an experienced Business Development Manager who will independently lead the sales process—from the first contact and needs recognition to offer preparation, negotiation and signing long-term CX/BPO contracts. You will build and manage your own sales pipeline, reach out to decision-makers, consult on business ...
Poland, Warząchewka Polska
Sonova Group
... unlock real-time customer insights, streamline internal data access, and accelerate compliant knowledge and content creation across Operations and Customer Experience (CX). Building on Sonova's global strategy, the Generative AI Solutions Engineer within CX in Operations collaborates closely with global data and digital ...
Poland, Warszawa
... participating in the development or significant enhancement of a banking product. Understanding of the end-to-end lending lifecycle. Experience with customer-facing digital applications and backend API integrations. Understanding of how banking applications interact with core banking systems. Experience with requirements analysis, ...
Poland, Warszawa