Ekspert/ Ekspertka ds. budowania relacji z klientem premium w Katowice, Polska

Ekspert/ Ekspertka ds. budowania relacji z klientem premium

Miejsce pracy: Katowice

Twój zakres obowiązków

• aktywna sprzedaż produktów inwestycyjnych (w szczególności funduszy inwestycyjnych)
• edukacja klienta z obszaru regularnego inwestowania, w tym IKE/IKZE
• utrzymywanie i budowanie relacji z dotychczasowymi klientami banku, oferując im dopasowane rozwiązania inwestycyjne
• efektywna realizacja pozostałych celów sprzedażowych ( kredyty, ubezpieczenia) i jakościowych z uwzględnieniem indywidualnych potrzeb klientów
• edukowanie i wspieranie klientów w korzystaniu z bankowości internetowej oraz aplikacji mobilnej

Nasze wymagania

• posiadasz doświadczenie w pracy z klientami zamożnymi w zakresie produktów inwestycyjnych (fundusze inwestycyjne) - warunek konieczny
• masz ciągłość w sprzedaży funduszy inwestycyjnych
• znasz rynki finansowe
• jesteś osobą ukierunkowaną na osiąganie celów i konsekwentnie dążysz do ich realizacji
• cechuje Cię nastawienie na zdobywanie wiedzy
• wyróżniają Cię bardzo dobre umiejętności komunikacyjne, odpowiedzialność i wiarygodność, dobra energia oraz dynamizm w działaniu
• masz wykształcenie min. średnie

Mile widziane

• znajomość języka angielskiego

To oferujemy

• umowę o pracę
• kwartalny system premiowy oraz półroczną premię uznaniową
• opiekę mentora, który wesprze Cię we wdrożeniu i podzieli się wiedzą
• opiekę medyczną, ubezpieczenie i dofinansowanie do świąt oraz wypoczynku – zadbamy o Twoje zdrowie i odpoczynek
• kartę Multisport lub dofinansowanie na cele sportowo-kulturalne, żebyś mógł/mogła dbać o formę i samopoczucie
• pracę w największym centrum doradczym w Polsce
• bogaty pakiet szkoleń w zakresie inwestycji i certyfikacje
• dofinansowanie do działań prozdrowotnych dla osób z orzeczeniem o stopniu niepełnosprawności
• wsparcie współpracowników z różnych obszarów – wspólnie tworzymy silny zespół
• jasne warunki awansu
• rozwój kompetencji w programie menadżerskim lub mentorskim
• wsparcie w opracowaniu indywidualnych planów rozwojowych i odkrywaniu mocnych stron wykorzystując podejście Instytutu Gallupa
• dostęp do Uniwersytetu Bankowości Detalicznej – wykłady i szkolenia z kreatywności, sprzedaży, digitalizacji, VUCA i kompetencji liderskich
• dodatkowe świadczenia socjalne, bezpłatny dostęp do Legimi oraz LinkedIn Learning
• w ramach programów „Z energią po zdrowie” oraz „Jesień profilaktyki i wsparcia onkologicznego” zapewniamy dostęp do webinarów, warsztatów, konsultacji z ekspertami oraz konsultacji psychologicznych
• wspieramy rodziców powracających po urlopach rodzicielskich: w programie „Witaj Mamo, Witaj Tato” wspieramy pracowników po powrocie do pracy, ułatwiamy ponowną adaptację i pomagamy w utrzymaniu równowagi między życiem zawodowym a prywatnym
• aktywnie wspieramy WOŚP - jesteśmy dumni z naszego zaangażowania społecznego – organizujemy sztaby Wielkiej Orkiestry Świątecznej Pomocy, w które angażują się nasi pracownicy. To przykład, że praca w mBanku to więcej niż obowiązki zawodowe – to także wspólne działania na rzecz społeczności

Benefity

• dofinansowanie zajęć sportowych
• prywatna opieka medyczna
• dofinansowanie nauki języków
• dofinansowanie szkoleń i kursów
• ubezpieczenie na życie
• możliwość pracy zdalnej
• zniżki na firmowe produkty i usługi
• spotkania integracyjne
• dodatkowe świadczenia socjalne
• dofinansowanie wypoczynku
• program rekomendacji pracowników
• inicjatywy dobroczynne
• dofinansowanie sportowo-kulturalne
• Dofinansowanie do działań prozdrowotnych dla OzN

Etapy rekrutacji

• Porozmawiasz telefonicznie z rekruterem/ką
• Spotkasz się z managerem/ką
• Zaprosimy Cię na spotkanie z naszym Biurem Regionu
• Damy znać, jak Ci poszło!

więcej o zespole

Dołączając do naszego zespołu zyskasz dostęp do nowoczesnych narzędzi oraz szerokiej bazy klientów.

Oprócz pracy w oddziale, będziesz także angażować się w projekty rozwojowe, które kształtują nasze produkty i procesy.

Pracując z nami będziesz zajmował się obsługą klientów premium z aktywami powyżej 300 tys. zł., oferując produkty banku przy zachowaniu wysokiego standardu obsługi.

Jeśli sformułowania plan finansowy, IKE, IKZE i fundusze nie są Ci obce i dodatkowo pasjonujesz się tematyką rynków finansowych, zaaplikuj do zespołu odpowiedzialnego za budowanie długotrwałych relacji z klientem premium w sieci sprzedaży bankowości detalicznej.

mBank

W mBanku dzisiaj tworzymy jutro. U nas możesz angażować się w inicjatywy, które mają wpływ na środowisko i ludzi wokół nas. Prowadzimy Fundację, która wspiera dzieci i młodzież w nauce matematyki. Co roku gramy razem z WOŚP!

U nas odkryjesz, a także rozwiniesz swoje talenty i mocne strony dzięki badaniu Gallupa. Zapewnimy Ci także dostęp do kursów i szkoleń. Prawie 2500 pracowników jest z nami już ponad 10 lat i zupełnie nas to nie dziwi. Wciąż znajdują nowe możliwości rozwoju w Grupie mBanku

W Grupie mBanku doceniamy to, że każdy z nas jest inny.

Czy wiesz, że:

96% pracowników i pracowniczek potwierdza, że w naszej organizacji cenimy różnorodność?

94% pracowników i pracowniczek uważa, że w tej firmie może być w pełni sobą?

Ponad 90% pracowników i pracowniczek jest przekonanych, że w naszej organizacji każdy ma równe szanse awansu i rozwoju zawodowego niezależnie od poglądów, wieku czy płci?*

W procesach rekrutacyjnych tworzymy bezpieczną przestrzeń.

*Dane z badania Pulse Check, 2024 (mBank, mTFI, mIB, mLeasing, mFaktoring, mBank Hipoteczny)

Wszystkie informacje o przetwarzaniu danych osobowych w tej rekrutacji znajdziesz w formularzu aplikacyjnym, po kliknięciu w przycisk "Aplikuj Teraz".