Dla naszego klienta, międzynarodowej firmy technologicznej działającej w obszarze rozwiązań dla branży poligraficznej i przemysłowej, poszukujemy osoby na stanowisko Global Support Engineer odpowiedzialnej za wsparcie urządzeń procesowych wykorzystywanych w środowisku produkcyjnym. Firma realizuje projekty dla klientów na całym świecie oraz współpracuje z zespołami R&D rozwijającymi nowe technologie.
Na tym stanowisku będziesz odpowiadać za globalne wsparcie techniczne urządzeń procesowych oraz współpracę z zespołami odpowiedzialnymi za rozwój nowych rozwiązań. Rola obejmuje intensywny kontakt z klientami, prowadzenie szkoleń technicznych oraz częste podróże międzynarodowe.
Zakres obowiązków:
- wsparcie techniczne klientów i partnerów serwisowych na całym świecie,
- rozwiązywanie problemów technicznych zdalnie oraz bezpośrednio u klienta,
- prowadzenie szkoleń technicznych dla klientów i inżynierów serwisowych z Europy,
- udział w uruchomieniach, testach i wdrożeniach nowych rozwiązań,
- opracowywanie i aktualizacja dokumentacji technicznej,
- analiza problemów produktowych oraz rekomendowanie działań usprawniających,
- ścisła współpraca z działami badań i rozwoju przy walidacji nowych koncepcji technologicznych,
- regularna współpraca z międzynarodowymi zespołami eksperckimi.
- Czego oczekujemy?
- wykształcenia wyższego technicznego (elektromechanika, mechatronika, automatyka, elektronika lub pokrewne),
- bardzo dobrej znajomości języka angielskiego w mowie i piśmie,
- doświadczenia w obszarze wsparcia technicznego lub serwisu urządzeń przemysłowych,
- umiejętności prowadzenia szkoleń i prezentacji technicznych,
- rozwiniętych zdolności komunikacyjnych oraz analitycznych,
- gotowości do podróży służbowych na poziomie około 50% czasu pracy, w tym do Belgii.
- Co oferujemy?
- zatrudnienie na podstawie umowy o pracę,
- możliwość rozpoczęcia pracy "od zaraz",
- pracę zdalną z domu poza okresem podróży służbowych,
- współpracę z międzynarodowymi zespołami technicznymi i R&D,
- udział w międzynarodowych projektach wdrożeniowych,
- możliwość rozwoju eksperckiego w globalnej organizacji,
- atrakcyjny pakiet benefitów oraz nowoczesne środowisko pracy (PPE & MyBenefit).
Jeżeli chcesz rozwijać swoją karierę w międzynarodowym środowisku technicznym i mieć realny wpływ na wsparcie klientów na całym świecie, zapraszamy do aplikowania.
Hays Poland sp. z o.o. jest agencją zatrudnienia zarejestrowaną w rejestrze prowadzonym przez Marszałka Województwa Mazowieckiego pod numerem 361.