IT Tech Services Engineer (f/m) w Warszawa, Polska

IT Tech Services Engineer (f/m)

Miejsce pracy: Warszawa

O projekcie

IT Tech Services Engineer wspiera utrzymanie i monitorowanie infrastruktury IT w EOLP oraz współpracuje z regionalnymi i globalnymi zespołami specjalistycznymi. Stanowisko koncentruje się na operacyjnym wsparciu infrastruktury, analizie incydentów, monitoringu środowiska IT oraz koordynacji działań z ekspertami odpowiedzialnymi za poszczególne obszary technologiczne.

Rola nie obejmuje administracji aplikacjami biznesowymi ani samodzielnego zarządzania centralną infrastrukturą korporacyjną.

Tak organizujemy naszą pracę

Skład zespołu

• administrator IT

Twój zakres obowiązków

• Wsparcie w zapewnieniu ciągłości działania lokalnej infrastruktury IT.
• Monitorowanie dostępności, wydajności oraz poprawności działania serwerów, usług infrastrukturalnych, środowisk wirtualnych i urządzeń sieciowych.
• Wstępna analiza incydentów oraz eskalacja zgłoszeń do odpowiednich zespołów specjalistycznych.
• Udział w rozwiązywaniu problemów związanych z infrastrukturą IT zgodnie z obowiązującymi procedurami.
• Współpraca z regionalnymi i globalnymi zespołami IT odpowiedzialnymi za sieć, bezpieczeństwo, serwery oraz usługi chmurowe.
• Wsparcie działań związanych z cyberbezpieczeństwem, audytami oraz wymaganiami korporacyjnymi.
• Udział w projektach infrastrukturalnych realizowanych w środowisku międzynarodowym.
• Współpraca z dostawcami usług oraz wsparcie koordynacji prac serwisowych.
• Aktualizacja dokumentacji technicznej i operacyjnej.
• Udział w cyklicznych przeglądach operacyjnych oraz działaniach usprawniających funkcjonowanie infrastruktury IT.
• Wykonywanie innych zadań związanych z obszarem IT Tech Services, zleconych przez przełożonego.

Nasze wymagania

• Doświadczenie w pracy z infrastrukturą IT (serwery, systemy operacyjne, sieci komputerowe, środowiska wirtualne).
• Umiejętność analizy logów, alarmów i komunikatów systemowych.
• Znajomość podstawowych technologii sieciowych (TCP/IP, VLAN, DNS, DHCP).
• Umiejętność współpracy z wyspecjalizowanymi zespołami infrastrukturalnymi i bezpieczeństwa.
• Dobra znajomość języka angielskiego pozwalająca na pracę w środowisku międzynarodowym.
• Umiejętność samodzielnego rozwiązywania problemów oraz skutecznej eskalacji zagadnień wymagających wsparcia specjalistycznego.
• Gotowość do okazjonalnego wsparcia działań infrastrukturalnych poza standardowymi godzinami pracy, w tym podczas zaplanowanych okien serwisowych, wdrożeń, migracji oraz sporadycznie w weekendy.
• Gotowość do pełnienia nocnych oraz weekendowych dyżurów w razie awarii po okresie wdrożenia (w ilości do 3-ech razy miesięcznie).

To oferujemy

• Zatrudnienie w najbardziej innowacyjnej, dynamicznie rozwijającej się międzynarodowej firmie w branży optycznej o ugruntowanej pozycji w Polsce i o wysokiej kulturze pracy.
• Stanowisko pracy o wysokim stopniu samodzielności i odpowiedzialności z możliwością kreowania i wdrażania własnych pomysłów zgodnych z polityką firmy.
• Moc wyzwań połączoną z różnorodnością, a tym samym możliwości wszechstronnego rozwoju
• Konkurencyjne wynagrodzenie, obejmujące dodatkowe (13-ste) wynagrodzenie w roku

Benefity

• prywatna opieka medyczna
• dofinansowanie szkoleń i kursów
• ubezpieczenie na życie
• możliwość pracy zdalnej
• elastyczny czas pracy
• zniżki na firmowe produkty i usługi
• spotkania integracyjne
• fundusz oszczędnościowo-inwestycyjny
• brak dress code’u
• kawa / herbata
• napoje
• parking dla pracowników
• dodatkowe świadczenia socjalne
• paczki świąteczne
• program rekomendacji pracowników
• pikniki rodzinne
• ubezpieczenie NNW
• dodatek stażowy
• deputat okularowy
• 13-sta pensja
• dofinansowanie posiłków

Essilor Optical Laboratory Polska Sp. z o.o.

Essilor Luxottica to globalny lider w projektowaniu, produkowaniu i dystrybucji zaawansowanych rozwiązań z obszaru soczewek okularowych, opraw i okularów przeciwsłonecznych.

Spółka pomaga ludziom na całym świecie dbając o realizację ich potrzeb w zakresie dobrego widzenia i aspiracji stylistycznych, poprzez łączenie misji firmy - „Empowering Humans” oraz uzupełniających się doświadczeń dwóch pionierów branży: Essilor - lidera w zaawansowanej technologii soczewek oraz Luxottica - wiodącego producenta zakresie ikonicznych oprawek okularowych.

W 2002 roku Essilor uruchomił w Warszawie swoje (docelowo) najnowocześniejsze i największe laboratorium/zakład produkcyjny w Europie – Essilor Optical Laboratory Polska Sp. z o.o., w skrócie EOLP.

Obok produkcji najbardziej zaawansowanych technologicznie soczewek okularowych dla klientów z całej Europy, EOLP to także największa szlifiernia i montownia okularowa w Europie oraz Centrum Dystrybucyjne obsługujące kilka kontynentów. Zaawansowana technologia procesów produkcyjnych sprawia EOLP jest wyjątkowym punktem na mapie współczesnej branży optycznej.

Jednak EOLP to przede wszystkim otwarci i pełni zapału, którzy są siłą napędzająca rozwój firmy, a tym samym transformację branży. Dziś Essilor Optical Laboratory Polska Sp. z o.o. to ponad 900 osób, którzy przy dużym zaangażowaniu i z niezwykłą pasją przyczyniają się do realizacji misji firmy.