Opis oferty

Junior Customer Care Agent (K/M) w Skawina, Polska

HR SIGMA

Poland, Skawina

1 dzień temu

Junior Customer Care Agent (K/M) w Skawina, Polska is listed on Jobeax. Browse 110,000+ vacancies available.

Do zespołu naszego klienta poszukujemy osób na stanowisko Junior Customer Care Agent. Jeśli lubisz kontakt z klientem, dobrze odnajdujesz się w rozwiązywaniu problemów i chcesz rozwijać swoje umiejętności w międzynarodowym środowisku — zapraszamy do aplikowania!

Zakres obowiązków:

bieżąca obsługa klientów, w tym klientów zagranicznych,
odpowiadanie na zapytania klientów za pośrednictwem dostępnych kanałów komunikacji,
rozwiązywanie problemów i zgłoszeń klientów oraz poszukiwanie skutecznych rozwiązań,
przyjmowanie, rejestrowanie i monitorowanie zgłoszeń w systemie CRM,
aktualizowanie danych klientów i dbanie o poprawność informacji w systemie,
współpraca z innymi działami w celu sprawnego rozwiązywania spraw klientów,
przygotowywanie i aktualizowanie raportów oraz zestawień w Excelu,
dbanie o wysoką jakość obsługi i pozytywne doświadczenia klientów,
realizacja bieżących zadań związanych z funkcjonowaniem działu Customer Care.

Kogo szukamy:

znajomość języka angielskiego na poziomie B2/C1,
dobra znajomość programu Excel,
znajomość systemów CRM,
doświadczenie w pracy z klientami zagranicznymi,
wysoko rozwinięte umiejętności rozwiązywania problemów,
komunikatywność, samodzielność i nastawienie na klienta.

Oferujemy:

pracę w międzynarodowym i dynamicznym środowisku,
praca w systemie hybrydowym w lokalizacji Skawina bądź docelowo w Krakowie,
możliwość zdobycia cennego doświadczenia w obszarze Customer Care,
wdrożenie i wsparcie na początku pracy,
możliwość rozwoju zawodowego i zdobywania nowych kompetencji,
pracę z nowoczesnymi narzędziami, w tym systemami CRM i Excel,
współpracę z doświadczonym i wspierającym zespołem,
stabilne zatrudnienie i jasno określone obowiązki,
przyjazną atmosferę pracy oraz kulturę opartą na współpracy i wzajemnym wsparciu,
możliwość pracy z klientami z różnych rynków i krajów, co pozwala rozwijać kompetencje komunikacyjne i językowe.

Aplikuj na ofertę

Podobne oferty

Więcej podobnych stanowisk

Customer Care Specialist with Finnish

3 dni temu

Stacjonarnie

58 zł / stawka godzinowa

... responsibilities - Provide premium customer care. - Support customers with product-related questions, orders, account inquiries, and general assistance. - Guide customers through solutions in a clear, friendly, and engaging way. - Build trust and rapport by adapting your communication style to each customer’s needs. - Represent ...

Poland, Warszawa

Cathay Pacific

Customer Care Advisor with German

9 dni temu

Hybrydowo
Stacjonarnie
Pełny etat

Share your passion for travel with customers all over the globe Customer Care Advisor with German Work location: Kraków Your responsibilities: Customer Care Advisors are the heart of our service excellence. They deliver top-tier customer service, whether assisting direct customers, travel agents, or corporate clients. By ...

Poland, Kraków

Cathay Pacific

Customer Care Advisor with Kazakh and Russian

9 dni temu

Hybrydowo
Stacjonarnie
Pełny etat

Share your passion for travel with customers all over the globe Customer Care Advisor with Kazakh and Russian Work location: Kraków Your responsibilities: Customer Care Advisors are the heart of our service excellence. They deliver top-tier customer service, whether assisting direct customers, travel agents, or corporate ...

Poland, Kraków

Accenture

Junior Customer Service Representative with Dutch

1 dzień temu

Zdalnie
Hybrydowo
Pełny etat

Junior Customer Service Representative with Dutch Junior Customer Service Representative with Dutch ABOUT THE ROLE You will work in a customer service team, helping customers solve their issues and making sure they have a positive experience. This is an entry-level role, so you will learn on the job and build valuable skills ...

Poland, Warszawa

Capgemini

Junior Customer Support Specialist (with Italian)

3 dni temu

Zdalnie
Hybrydowo

420k

... resolve customer inquiries via phone and email. - Troubleshoot issues and provide accurate, timely solutions. - Build and maintain strong relationships with customers. - Collaborate with internal teams to ensure efficient case resolution. - Maintain clear and accurate records of customer interactions. - Identify recurring ...

Poland, Kraków

Goldman Recruitment

Junior Customer Operations Specialist with Catalan (m/f)

1 dzień temu

Hybrydowo

... individual to join their team in Kraków. The company offers a dynamic work environment, real opportunities for growth, and a supportive, collaborative culture. Junior Customer Operations Specialist with Catalan (m/f) Junior Customer Operations Specialist with Catalan (m/f) Work place: Kraków Ref. no 26/7/2026/DK/13702/5159 ...

Poland, Kraków

Customer Service Agent - Call Center - Night Shift

1 dzień temu

Zdalnie
Hybrydowo

6600 - 9800 zł

... payment devices, printers, and related hardware, ensuring timely resolution of technical and connectivity matters. Based on your strengths, technical aptitude, and career interests, you may further develop expertise aligned with one of these support areas over time. Responsibilities - Primary phone-based customer support - handle ...

Poland, Kraków

Agent Celny (K/M)

1 dzień temu

Zdalnie

Umowę o pracę od pierwszego dnia zatrudnienia oraz system premiowy, Pracę od poniedziałku do piątku oraz możliwość rozpoczęcia pracy między 7:00 a 9:00, 24 Dni pracy zdalnej okazjonalnej w roku. Dofinansowanie dojazdów do pracy Umowa o pracę Praca zdalna Bezpłatny dojazd Poniedziałek - Piątek

Poland, Warszawa

Agent celny (k/m)

1 dzień temu

Stabilne warunki zatrudnienia – umowa o pracę, Gliwice - 07:15 - 09:15 (2 zmiany 07:15-15:15 ; 11:15 - 19:15). Siedlce - 2 zmiany 08:00-16:00 ; 10:00 - 18:00 Umowa o pracę Praca stała Praca zmianowa 2 zmiany

Poland, Targowisko

Junior Customer Service Specialist with Dutch (fixed-term contract)

7 dni temu

Zdalnie
Hybrydowo
Kontrakt

... makes a global impact. You'll collaborate across borders, deliver high-quality services, and help shape a people-centered organization. We are looking for a Junior Customer Service Specialist with Dutch where you will get a chance to work in a rewarding role within a diverse team that is pushing boundaries. This is your ...

Poland, Gdańsk

DevOps Engineer (health care)

2 dni temu

20000 - 23000 zł

Dołącz do zespołu realizującego projekty dla państwowej jednostki odpowiedzialnej za rozwój i utrzymanie kluczowych systemów informatycznych wspierających polską ochronę zdrowia. W ramach projektu będziesz wspierać rozwój oraz utrzymanie systemów wykorzystywanych w obszarze transplantologii. in.

Poland, Warszawa

Agent Asysty Pasażerskiej (k/m)

Dzisiaj

Pełny etat

32 zł PLN - 37 zł PLN

32 - 37 zł / stawka godzinowa Gotowość do pracy w systemie zmianowym, nocnym, w weekendy i święta (Lotnisko czynne jest 24h) Pełny etat Umowa o pracę Praca zmianowa Nocna zmiana Praca w weekendy

Poland, Legnica

Agent Celny (m/k/x*)

1 dzień temu

Stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę i długofalowe warunki współpracy Umowa o pracę Praca stała

Poland, Wrocław

Accenture

Junior Customer Service Specialist with German (Hybrid 50/50 from Warsaw)

3 dni temu

Hybrydowo
Stacjonarnie
Pełny etat
Kontrakt

Junior Customer Service Specialist with German (Hybrid 50/50 from Warsaw) Junior Customer Service Specialist with German (Hybrid 50/50 from Warsaw) THE WORK: - Perform customer service activities related to service and repair requests from the customers over the phone and via e-mail. - Review and validate contractual agreements ...

Poland, Warszawa

Goldman Recruitment

Junior Specialist with Catalan and Spanish (m/f)

9 dni temu

Hybrydowo

... delivering exceptional customer experiences, - open-minded attitude and motivation to grow within an international environment. Responsibilities - supporting customers in planning and managing their travel-related arrangements, - recommending tailored products, services and pricing options based on customer needs, - assisting ...

Poland, Kraków

Junior manual tester IT (k/m)

1 dzień temu

Zdalnie

5530 zł

Wymagane, Agille, Waterfall Mile widziane, testy API, Postman System operacyjny, Windows Liczba osób w zespole, 4 Tak pracujemy, wewnątrz organizacji, agile, waterfall Skład zespołu, tester manualny Twój zakres obowiązków, Udział w rozwoju aplikacji webowych, Przygotowywanie scenariuszy i przypadków testowych,

Poland, Białystok

Boehringer Ingelheim GmbH

Health Care Affairs Manager - Policy & Market Access

1 dzień temu

Boehringer Ingelheim GmbH in Poland seeks a Health Care Affairs Manager to develop and execute strategic partnerships with external stakeholders, shaping strategies to improve patient access to medicines. You will advise leadership on external healthcare policy and risks, and collaborate across Market Access, Public & Governmental ...

Poland, Warszawa

Agent Nieruchomości

1 dzień temu

Co otrzymasz jako agent nieruchomości REMAX? - wiedzę, która da Ci możliwość pracowania TYLKO na umowach ekskluzywnych, tzw. na wyłączność - europejskie certyfikowane szkolenia podstawowe , dzięki którym będziesz profesjonalnym, skutecznym agentem nieruchomości przeprowadzającym transakcje na światowym poziomie - europejskie ...

Poland, Warszawa

Agent Nieruchomości

1 dzień temu

Poland, Opole