Junior IT Support w Warszawa, Polska

Twój zakres obowiązków, Obsługa zgłoszeń użytkowników w ramach Service Desk oraz rozwiązywanie bieżących problemów technicznych., Rozwiązywanie zdalne, lokalne problemów sprzętowych i programowych na stacjach roboczych użytkowników., Konfiguracja, przygotowywanie i wydawanie sprzętu komputerowego dla nowych oraz obecnych pracowników., Zarządzanie kontami użytkowników, dostępami, licencjami oraz uprawnieniami w środowisku Microsoft 365., Diagnostyka i usuwanie problemów związanych ze sprzętem komputerowym, drukarkami oraz oprogramowaniem., Wsparcie procesów onboardingu i offboardingu od strony IT., Współpraca z innymi zespołami IT oraz eskalacja zgłoszeń wymagających specjalistycznego wsparcia., Dbanie o bezpieczeństwo IT, poufność danych oraz zgodność z obowiązującymi procedurami., Prowadzenie podstawowej dokumentacji technicznej i aktualizacja informacji o zgłoszeniach.

Minimum 6 miesięczne doświadczenie w obszarze IT Support, Service Desk lub Help Desk., Praktyczna znajomość systemów Windows oraz podstaw administracji środowiskiem Microsoft 365., Znajomość zagadnień związanych z zarządzaniem kontami użytkowników, dostępami i licencjami., Umiejętność diagnozowania i rozwiązywania problemów sprzętowych oraz programowych., Podstawowa znajomość zagadnień związanych z bezpieczeństwem IT i ochroną danych., Komunikatywna znajomość języka angielskiego pozwalająca na pracę z dokumentacją techniczną oraz kontakt z użytkownikami międzynarodowymi., Otwartość na naukę oraz pozytywne podejście do współpracy z użytkownikami.

To oferujemy, Pakiet benefitów: prywatna opieka medyczna, karta sportowa., Pracę stacjonarną w oparciu o umowę o pracę/ B2B/ zlecenie., Możliwość pracy hybrydowej po okresie próbnym.

Benefity, dofinansowanie zajęć sportowych, prywatna opieka medyczna, możliwość pracy zdalnej, zniżki na firmowe produkty i usługi, spotkania integracyjne

Jesteśmy pracodawcą równych szans i serdecznie zapraszamy do aplikowania osoby z orzeczeniem o niepełnosprawności., Prosimy o przesyłanie CV poprzez przycisk APLIKUJ., , Dodatkowo informujemy, że w Dolfi 1920 Sp. z o.o. obowiązuje procedura zgłaszania nieprawidłowości (procedura sygnalisty). Zgłoszenia można kierować na adres: [email protected], a tożsamość zgłaszającego jest objęta poufnością. Treść procedury można uzyskać, wysyłając wiadomość na adres e-mail: [email protected]

Dolfi 1920 Sp. z. o.o., Exceptional people create exceptional companies, , Firma Dolfi1920, lider w Europie w zakresie obsługi roszczeń związanych ze szkodami powstałymi podczas podróży lotniczych, obecnie poszukuje do swojego zespołu osób na stanowisko Młodszy/-a Specjalista/-ka ds. Obsługi Klienta w języku hiszpańskim z wykorzystaniem języka angielskiego., , Dołącz do firmy pełnej inspiracji i zostań częścią zespołu wyznaczającego nowe granice!