Manager / Team Leader SKD (K/M) w Łódź, Polska

Manager / Team Leader SKD (K/M) Twój zakres obowiązków Praca na gotowych, zweryfikowanych leadach Kontakt telefoniczny z klientami zainteresowanymi Sankcją Kredytu Darmowego Umawianie oraz prowadzenie spotkań z klientami Prezentowanie produktu oraz jasne wyjaśnianie procedury Sankcji Kredytu Darmowego Analiza i wstępna ocena umów klientów pod kątem kwalifikacji do SKD Doradztwo w zakresie dostępnych rozwiązań prawno-finansowych Finalizacja procesu sprzedaży oraz podpisywanie umów Wprowadzanie danych oraz raportowanie działań w systemie CRM Budowanie długofalowych relacji z klientami oraz dbanie o wysoki standard obsługi Współpraca z Działem Prawnym: przekazywanie zweryfikowanych i przygotowanych spraw Zarządzanie lejkiem spraw: Nadzór nad procesem od momentu pozyskania skanu umowy kredytowej od klienta, przez analizę, aż po wysyłkę oświadczenia do banku i złożenie pozwu Realizacja celów ilościowych (KPI): Rozliczanie zespołu z dziennej lub tygodniowej liczby przeanalizowanych umów oraz poprawnie sformułowanych wezwań do zapłaty. Pilnowanie terminów przedawnienia: Ścisłe monitorowanie umów kredytów zamkniętych Nadzór nad wyszukiwaniem błędów banków, takich jak kredytowanie prowizji (kluczowe po wyrokach TSUE), zawyżone ubezpieczenia, błędne RRSO czy brak informacji o kosztach w przypadku wcześniejszej spłaty. Akceptacja kalkulacji korzyści Tworzenie strategii odpowiedzi na standardowe odmowy ze strony banków. Budowanie zaangażowania i dbanie o dobrą atmosferę w zespole Prowadzenie rozmów indywidualnych, mentoring oraz wsparcie Przekazywanie informacji zwrotnych oraz raportowanie Nasze wymagania Doświadczenie w sprzedaży produktu SKD (warunek konieczny) min. 2-3 lata Doświadczenie w zarządzaniu zespołem minimum 1-2 lata Doświadczenie w branży finansowej, ubezpieczeniowej, prawnej lub odszkodowawczej oraz znajomość tych środowisk Biegłość w analizie Ustawy o kredycie konsumenckim Doświadczenie we współpracy z radcami prawnymi i adwokatami przy kompletowaniu pozwów i replik na odpowiedzi banków Umiejętność prowadzenia rozmów sprzedażowych i domykania sprzedaży Łatwość przyswajania i przekazywania wiedzy, budowania eksperckości w swojej dziedzinie Odpowiedzialność, inicjatywa, samodzielność i konsekwencja w działaniu Wysoka kultura osobista i profesjonalna prezencja Samodzielność i bardzo dobra organizacja pracy Empatia i umiejętność pracy z klientem Wykształcenie wyższe: Prawo, administracja, finanse i rachunkowość lub ekonomia Swobodne posługiwanie się MS Excel oraz arkuszami kalkulacyjnymi. To oferujemy Wynagrodzenie: 12000 zł - 18000 zł - forma zatrudnienia do ustalenia. Realny wpływ na rozwój firmy. Nowoczesne narzędzia i przestrzeń na własne pomysły. Stabilną firmę na rosnącym rynku usług finansowych. Aplikuj