Opis stanowiska

Menadżer ds. Rozwoju Stref CastoPro odpowiada za rozwój i funkcjonowanie Stref CastoPro w sklepach Castorama, tworząc najlepsze doświadczenia zakupowe dla klientów profesjonalnych oraz wspierając rozwój sprzedaży i relacji z segmentem PRO.

Rozwijanie i wdrażanie konceptu i standardu dla Stref CastoPro w sklepach Castorama, ze szczególnym naciskiem na doświadczenie klienta profesjonalnego,
Projektowanie i doskonalenie ścieżki klienta PRO w sklepie, obejmującej ofertę, usługi, proces zakupowy oraz budowanie relacji z marką CastoPro,
Koordynowanie otwarć nowych stref oraz wdrażanie standardów funkcjonowania Stref CastoPro w całej sieci sklepów, uwzględnienie harmonogramów implementacyjnych,
Zarządzanie ekspozycją, komunikacją i dostępnością oferty dedykowanej klientom profesjonalnym,
Współpraca z działami Handlowym, Merchandisingu, Operacji, Marketingu w celu tworzenia spójnego ekosystemu dla klientów PRO,
Inicjowanie i wdrażanie usług, rozwiązań oraz programów wspierających wygodę zakupów i rozwój biznesu klientów profesjonalnych,
Analiza wyników sprzedaży, zachowań klientów oraz efektywności stref CastoPro, a następnie rekomendowanie działań zwiększających sprzedaż, marżę i satysfakcję klientów,
Identyfikowanie najlepszych praktyk oraz wdrażanie innowacji wzmacniających pozycję marki CastoPro jako preferowanego partnera dla profesjonalistów,
Budowanie i rozwijanie standardów obsługi klienta PRO we współpracy ze sklepami oraz zespołami Sales Partnerów,
Monitorowanie realizacji celów biznesowych Stref CastoPro oraz przygotowywanie rekomendacji wspierających dalszy rozwój segmentu PRO.

Wymagania

co najmniej 6 lat doświadczenia zawodowego w obszarze retail (w tym na stanowisku managerskim),
doświadczenie we współpracy w klientami profesjonalistami,
odwaga w podejmowaniu decyzji biznesowych,
doświadczenie w kreowaniu strategii rozwoju podległego obszaru,
umiejętności analityczne, "otwarta głowa",
znajomość języka angielskiego na poziomie B2.

Oferujemy

Kupon o wartości 50 zł do wykorzystania w sklepach stacjonarnych Castorama.
Program poleceń pracowniczych.
Stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę na 6 miesięcy, bez okresu próbnego, następnie umowa na czas nieokreślony.
Przejrzyste zasady zatrudnienia oraz możliwość rozwoju i awansu.
Roczny system premiowy.
Bezpieczeństwo i pozycja lidera branży DIY.
Castorabaty – karta zniżkowa dla pracowników.
24 godziny płatnego wolontariatu w ciągu roku.
Podstawowy pakiet prywatnej opieki medycznej finansowany przez pracodawcę.
Zakładowy Fundusz Świadczeń Socjalnych.
Dostęp do platformy kafeteryjnej z benefitami.
Dogodny dojazd do biura – stacja WKD Raków oraz parking dla pracowników.
Siłownia i sauna na terenie biura.

Menadżer/ka ds. Rozwoju Stref CastoPRO

Zacznij od adresu e-mail