Elastyczne godziny pracy (rozpoczynamy pracę między 07:30 a 09:30),
Możliwość pracy hybrydowej (pracujemy 3 dni z biura, 2 dni z domu),
Przyjazny klimat, pełną swobodę ubioru i zero monotonii,
Zgrany, wspierający zespół – pomagamy sobie wzajemnie i dzielimy się wiedzą niezależnie od stanowiska gramy do jednej bramki.
Benefity
prywatna opieka medyczna
dofinansowanie nauki języków
ubezpieczenie na życie
spotkania integracyjne
firmowa biblioteka
brak dress code’u
kawa / herbata
karty przedpłacone
program rekomendacji pracowników
Rower w leasingu
Dołącz do zespołu, który codziennie pomaga innym – i robi to z pasją!
ARC Europe Polska sp. z o.o.
Jesteśmy częścią międzynarodowej grupy ARC Europe, która została założona przez czołowe europejskie automobilkluby. ARC Europe to największy dostawca usług car assistance w Europie, obsługujący ponad 40 krajów. W imieniu naszych klientów biznesowych: producentów/importerów samochodów (OEMy), firm leasingowych i wynajmu długoterminowego (CFMy), towarzystw ubezpieczeniowych oraz firm z branży motoryzacyjnej organizujemy pomoc assistance klientom indywidualnym – kierowcom samochodów. Dzięki współpracy w Grupie możemy zapewnić naszym klientom pomoc i mobilność w całej Europie 24/7/365.
... do II linii wsparcia, Przygotowywanie raportów oraz dokumentowanie podejmowanych działań Doświadczenie na stanowisku związanym ze wsparciem użytkowników IT, Service Desk lub Help Desk, Bardzo dobra znajomość środowiska Microsoft oraz swoboda w pracy z narzędziami komputerowymi, Umiejętność diagnozowania problemów technicznych ...
... umiejętność szybkiego podejmowania decyzji. - Dostepność do pracy w pełnym wymiarze godzin od poniedziałku do piątku. Mile widziane: - Doświadczenie w pracy na Service Desk lub Help Desk. - Znajomość systemu GLPI lub podobnych narzędzi ticketowych. - Doświadczenie w prowadzeniu ewidencji sprzętu IT. - Podstawowa znajomość ...
... LAN/WLAN, OCR, RPA, Low-code. wykształcenie średnie lub wyższe (informatyka i kierunki pokrewne),, doświadczenie w pracy w obszarze wsparcia IT w oparciu o system Service Desk, umiejętność obsługi, diagnozowania i naprawy sprzętu komputerowego,, znajomość systemu z rodziny Microsoft Windows, usługi WDS i pakietu Microsoft,, podstawowa ...
Zakres zadań: - Zarządzanie i rozwój zespołu Service Desk. - Monitorowanie realizacji SLA i KPI. - Wsparcie zespołu w obsłudze zgłoszeń i eskalacji. - Analiza wyników oraz wdrażanie usprawnień. - Współpraca z klientami i zespołami technicznymi. Wymagania: - Min. 2 lata doświadczenia w Service Desk. - Doświadczenie w koordynowaniu ...
Treść oferty Our client, a leader in sustainable maritime cargo and load handling is building a new service desk team in Gdańsk. Therefore, we are looking for hands-on experienced Service Desk Specialist to join internal IT Service Desk Team. In this role, you will play a crucial part in providing exceptional technical ...
Rekrutujemy dla, Our client, a leader in sustainable maritime cargo and load handling is building a new service desk team in Gdańsk. Therefore, we are looking for hands-on experienced Service Desk Specialist to join internal IT Service Desk Team. In this role, you will play a crucial part in providing exceptional technical ...
... impact to our IT department and its’ growth., , , Purpose of the Role, , As a Senior Service desk Analyst, you are responsible for providing L2/L3 level helpdesk support across multiple offices and in different jurisdiction time zones. You provide a professional level of service which promotes Technology throughout the ...
... impact to our IT department and its’ growth., , , Purpose of the Role, , As a Senior Service desk Analyst, you are responsible for providing L2/L3 level helpdesk support across multiple offices and in different jurisdiction time zones. You provide a professional level of service which promotes Technology throughout the ...
Your responsibilities - Provide 24x7 flexible shift support within the IT Service Desk function. - Support users locally and remotely across multiple jurisdictions and time zones. - Following acquisitions, assist the project team with system and service integration, when required. - Encourage teamwork and support the development ...
Warszawa, Polska
Zobacz ofertę
BEYOND SOLUTIONS SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ
... obsługi posprzedażowej. Biegła znajomość języka angielskiego (warunek konieczny)., Biegła znajomość języka polskiego (warunek konieczny)., Doświadczenie w pracy w Service Desk i/lub Customer Service., Znajomość nowoczesnych usług IT., Rozumienie infrastruktury IT i zależności między jej poszczególnymi elementami., Znajomość ITIL., ...
... bardzo dobrą znajomość oprogramowania z platformy Microsoft 365, znasz zagadnienia związane z siecią LAN, posiadasz doświadczenie w pracy z systemami ITSM (ServiceDesk Plus, Jira Service Management) oraz UEM (Endpoint Central, Intune), masz doświadczenie we wsparciu sprzętu komputerowego, systemów informatycznych i urządzeń ...