Od 1992 salony Max-Fliz oferują wszystko, co jest potrzebne, aby zrealizować marzenia o wyjątkowej łazience, domowym SPA, kuchni, salonie lub sypialni.

Posiadamy unikalną wiedzę branżową, umożliwiającą nam zamienianie marzeń klientów w inspirujący oryginalny design.

Jeżeli Twoim powołaniem jest praca z klientem, potrafisz dobrze odczytać jego potrzeby i zaoferować właściwe rozwiązania, to z przyjemnością włączymy Cię do naszego zespołu.

Twój zakres obowiązków:

Wsparcie sprzedażowe:
• Przygotowywanie i sporządzanie ofert handlowych w porozumieniu z handlowcem.
• Pomoc w procesach posprzedażowych, takich jak:
• Wprowadzanie zamówień do systemu.
• Koordynacja i kompletacja zamówień.
• Wystawianie faktur.
• Ustalanie szczegółów transportu z klientami i firmami logistycznymi.
Obsługa posprzedażowa:
• Utrzymywanie kontaktu z klientami w zakresie realizacji zamówień i kwestii posprzedażowych.
• Rozwiązywanie problemów związanych z transportem, dostawami czy ewentualnymi reklamacjami.
• Kontakt posprzedażowy, w tym dbanie o zadowolenie klienta i pozyskiwanie opinii.
Wsparcie handlowca w przygotowaniach do spotkań:
• Organizowanie próbek, wzorów i katalogów niezbędnych na spotkania.
• Przygotowywanie materiałów prezentacyjnych oraz informacji o produktach.
• Zapewnienie logistyki związanej z wizytami u klientów.
Raportowanie i organizacja pracy:
• Prowadzenie i aktualizacja plików sprzedażowych, raportów oraz zestawień dotyczących wyników sprzedaży.
• Monitorowanie realizacji zamówień i raportowanie statusów handlowcom.
• Zarządzanie dokumentacją handlową i archiwizacja kluczowych informacji.
Kontakt z architektami:
• Stała komunikacja z architektami w celu wspierania sprzedaży oraz budowania długofalowych relacji.
• Wspieranie handlowca w organizacji spotkań i prezentacji dla architektów.
Zastępowanie handlowca:
• Zdobycie solidnej wiedzy produktowej umożliwiającej zastępowanie handlowca w sytuacjach wymagających wsparcia.
• Obsługa klientów w zastępstwie handlowca w przypadku jego nieobecności.
Szkolenie i rozwój:
• Regularne uczestnictwo w szkoleniach produktowych i sprzedażowych.
• Obserwowanie i uczenie się pracy handlowca w celu przygotowania do możliwego awansu na stanowisko samodzielnego handlowca.
Dodatkowe obowiązki:
• Proaktywne identyfikowanie obszarów, w których można poprawić efektywność pracy handlowca.
• Wspieranie działań marketingowych, np. organizacja i udział w targach, eventach branżowych.
• Monitorowanie trendów rynkowych oraz analiza działań konkurencji.

Nasze wymagania:

Dobre umiejętności organizacyjne i zdolność do pracy pod presją czasu.
Komunikatywność i łatwość w nawiązywaniu relacji z klientami oraz współpracownikami.
Samodzielność w działaniu oraz umiejętność pracy zespołowej.
Skrupulatność i dokładność w prowadzeniu dokumentacji oraz realizacji zadań.
Znajomość branży wyposażenia wnętrz oraz produktów oferowanych przez Maxfliz – mile widziana.

Mile widziane:

Znajomość systemu Comarch Optima

To oferujemy:

Pracę w dynamicznej firmie, która stawia na rozwój i samorealizację pracowników.
Możliwość rozwoju zawodowego i przygotowania do roli handlowca.
Wynagrodzenie podstawowe wraz z atrakcyjnym systemem premiowym.
Niezbędne narzędzia pracy, w tym telefon służbowy.
Pakiet szkoleń wspierających rozwój zawodowy i podnoszących kompetencje sprzedażowe.

Godziny pracy:

pn.-pt. 10:00-19:00, sobota 10:00-16:00

Benefity:

prywatna opieka medyczna
dofinansowanie zajęć sportowych
ubezpieczenie na życie
zniżki na firmowe produkty i usługi
konkursy oparte na zasadach Grywalizacji

W Maxfliz nasze główne wartości, którymi kierujemy się na co dzień, to jakościowe relacje, komunikacja i partnerstwo.

Poszukujemy współpracowników do zespołu sprzedaży, dla których te wartości również są ważne – i którzy chcą wspierać handlowców w codziennej pracy oraz w obsłudze klientów na najwyższym poziomie.

Zależy nam na osobach, które cechuje wysoki poziom odpowiedzialności, kultura osobista, pozytywna energia i dobra organizacja pracy.

Doświadczenie w branży wnętrzarskiej nie jest wymagane, ale mile widziane – podobnie jak doświadczenie w pracy z klientem premium i B2B.

Specjalista ds. Back Office - Wsparcie Zespołu Sprzedaży

Zacznij od adresu e-mail