Opis oferty
Eternis
12k
Poland, Warszawa
Specjalista / Specjalistka ds. Klienta i Floty w Warszawa, Polska is listed on Jobeax. Browse 110,000+ vacancies available.
O roli
To szansa, by dołączyć do jednej z najszybciej rozwijających się firm fintech'owych w obszarze urban mobility w Europie. W związku z naszym szybkim rozwojem w Polsce, Rumunii i Hiszpanii - oraz planowaną ekspansją na kolejne rynki w Europie, Afryce i na Bliskim Wschodzie - szukamy bystrych, ciekawych świata osób, które pomogą nam skalować działalność i przekształcać rynek pracy w dynamicznie zmieniającej się branży przewozów i dostaw.
O Eternis
W Eternis pomagamy ludziom zarabiać i pracować lepiej na aplikacjach takich jak Bolt, Glovo, Uber i Wolt. Jesteśmy firmą, która wyprzedza konkurencję i wyznacza nowe standardy. To my wprowadziliśmy w Polsce zielone Tesle Bolt oraz elektryczne Dacie Glovo. Nasz ostatni projekt "wow" to BETER - wspólne przedsięwzięcie Eternis i Bolt - flota 1,000 ultra-nowoczesnych taksówek.
Zatrudniamy i wspieramy ponad 12 000 kierowców taxi i kurierów. Tworzymy flotę ponad 2,000 pojazdów - taksówek, skuterów czy rowerów. Pomagamy naszym klientom w rozpoczęciu pracy, zdobyciu niezbędnych pozwoleń i dokumentów. Dostarczamy im nowoczesne pojazdy i szkolenia oraz dbamy o niezawodność i terminowość wypłat. Jesteśmy zapleczem sukcesu dla naszych kierowców i kurierów. Stawiamy na nowoczesne technologie, sprytne rozwiązania i budujemy procesy, które pozwalają nam działać płynnie i rozwijać się w szybkim tempie.
Jeśli interesuje Cię rozwój, szybkie działanie, inteligentne pomysły, napędzanie innowacji i realny wpływ - jesteś we właściwym miejscu.
Opis stanowiska
To szybkie środowisko , w którym wiele dzieje się tu i teraz - a liczy się przede wszystkim odpowiedzialność, wytrwałość i efekty. Nasze centra obsługi klienta to przestrzeń, w której Twoje zaangażowanie naprawdę ma znaczenie. To Ty jesteś głosem klienta – wspierasz go, walczysz o jego sukces, budujesz z nim długofalową, silną relację. Słuchasz, reagujesz, rozwiązujesz. Żeby to osiągnąć, potrzebujesz świetnej komunikacji, nastawienia na wynik i umiejętności pracy z danymi, procesami i narzędziami.
Obowiązki:
Budowanie i utrzymywanie relacji z kierowcami i kurierami (osobiście, telefonicznie i mailowo) - wsparcie na każdym etapie współpracy: od startu, przez formalności, rozliczenia, po bieżące problemy i szkolenia.
Zarządzanie flotą - koordynacja wynajmu, przygotowanie pojazdów do pracy, nadzór nad dokumentacją i stanem technicznym aut.
Aktywne pozyskiwanie nowych kierowców i kurierów - inicjowanie działań akwizycyjnych i promowanie współpracy z Eternis.
Dbanie o jakość obsługi i optymalizację procesów - proaktywne działania zwiększające efektywność i satysfakcję współpracowników.
Organizacja pracy - samodzielne zarządzanie zadaniami i ustalanie priorytetów.
Praca z danymi - korzystanie z narzędzi analitycznych, CRM i systemów operacyjnych wspierających codzienne działania.
Job requirements
Oczekiwania:
Masz minimum 1–2 lata doświadczenia w obsłudze klienta lub sprzedaży oraz rozwinięte umiejętności komunikacyjne.
Znajomość języka angielskiego na poziomie min. B1; mile widziana znajomość języka rosyjskiego, ukraińskiego i innych.
Umiejętność pracy zespołowej, proaktywne podejście, nastawienie na rezultat. Gotowość do pracy w dynamicznym środowisku.
Umiejętność budowania i utrzymywania trwałych relacji z klientami i współpracownikami.
Umiejętność pracy z narzędziami: CRM, systemów analitycznych oraz prowadzenia dokumentacji.
Prawo jazdy kat. B.
Dyspozycyjność do pracy stacjonarnej w pełnym wymiarze godzin.
Co oferujemy:
Możliwość rozwoju w szybko rozwijającej się firmie z globalnymi ambicjami — i realny wpływ na naszą wspólną drogę.
Stabilne zatrudnienie oraz szansa na rozwój wraz z rozwojem firmy.
Pakiet benefitów, w tym prywatną opiekę medyczną i dofinansowanie do karty MultiSport.
Konkurencyjne wynagrodzenie + system premiowy.
Kompleksowe wdrożenie oraz szkolenie stanowiskowe.
Podobne oferty
Specjalista / Specjalistka ds. Sprzedaży i Obsługi Klienta Miejsce pracy: Gdynia Gdynia, ul. 10 Lutego 24 W naszym zespole będziesz odpowiadać za: - Aktywną sprzedaż produktów i usług finansowych, adekwatnych do potrzeb klientów z dbałością o najwyższe standardy obsługi klienta. - Realizację transakcji gotówkowych i bezgotówkowych ...
Poland, Gdynia
... zapytań napływających drogą telefoniczną oraz mailową. - Aktywne budowanie oraz pielęgnowanie pozytywnych, długofalowych relacji z partnerami biznesowymi i klientami indywidualnymi. - Rzetelne udzielanie informacji o produktach/usługach oraz bieżące doradztwo w pojawiających się kwestiach. - Aktywny udział w dbaniu o nienaganny ...
Poland, Warszawa
Specjalista / Specjalistka ds. Płatności i Rozliczeń Twój zakres obowiązków - przygotowywanie i realizacja przelewów krajowych oraz zagranicznych, - obsługa korespondencji mailowej związanej z płatnościami i rozliczeniami, - weryfikacja poprawności importu danych do programu księgowego, - sporządzanie kompensat, - współpraca ...
Poland, Warszawa
Instytut Automatyki Systemów Energetycznych Sp. z o.o.
8000 - 10000 zł
... robotyki. - Umiejętność pracy z pełną dokumentacją techniczną. - Wiedza na temat przemysłowych sieci komunikacyjnych. - Dobra znajomość pakietu MS Office i podstawy języka angielskiego. - Terminowość, odporność na stres i dobra organizacja pracy. - Otwarci jesteśmy zarówno na specjalistów, jak i początkujących inżynierów. ...
Poland, Śródmieście
Medicover Optyk
Twój zakres obowiązków: - Kompleksowa obsługa, doradzanie i wsparcie w wyborze najlepszych rozwiązań optycznych dla klienta, - Realizacja celów sprzedażowych i wyznaczonych KPI, - Wykorzystanie wiedzy i umiejętności w praktyce - pasja do wypracowania premii, - Prowadzenie dokumentacji związanej z zamówieniami klientów, ...
Poland, Warszawa
4806 - 6500 zł
... praktykami z zespołem - Wytykanie błędów szefowi – również wtedy, gdy problem zaczyna się u nas - Zgłaszanie pomysłów, które mogą usprawnić produkt, obsługę Klienta albo sposób pracy zespołu Nasze wymagania - 3 letnie doświadczenie pracy z produktem cyfrowym na stanowisku specjalisty ds. Obsługi klienta B2B - 1 rok doświadczenia ...
Poland, Łódź
7300 - 8400 zł
Dołącz do nas w Foundever! Foundever jest jednym z wiodących przedsiębiorstw w branży firm dostarczających rozwiązania z zakresu outsourcingu procesów biznesowych, marketingu cyfrowego, szkoleń i zarządzania talentami, technologii i innowacji, konsultingu i analityki. Specjalista/Specjalistka ds. Obsługi Klienta z językiem ...
Poland, Warszawa
Klient portalu Praca.pl
6000 - 10000 zł
... zadań biurowych i administracyjnych. - Sporządzanie dokumentacji handlowej, umów oraz rozpatrywanie wniosków urzędowych. - Utrzymywanie pozytywnych relacji z klientami za pośrednictwem poczty e-mail oraz telefonu. - Współdziałanie z wewnętrznymi strukturami firmy dla zapewnienia płynności operacyjnej. Wymagania - Płynna ...
Poland, Gdańsk
DGP DOZORBUD Grupa Polska Sp. z o.o.
Zakres obowiązków: - Telefoniczna obsługa i kontakt z klientami. - Przedstawianie oferty oraz odpowiadanie na potrzeby klientów. - Rozpoznawanie potrzeb i umawianie spotkań z przedstawicielami handlowymi. - Bieżące wprowadzanie i aktualizowanie informacji w systemie CRM. - Współpraca z zespołami regionalnymi oraz zapewnienie ...
Poland, Katowice
ZPUE SPÓŁKA AKCYJNA
... transformatorowych. Oferujemy rozwiązania dla elektroenergetyki i przemysłu tworząc nową jakość na rynku. Do naszego zespołu poszukujemy kandydatów na stanowisko: Specjalista/Specjalistka ds. Wdrożeń i Rozwoju IT Kluczowe zadania: - Udział w projektach rozwojowych systemu ERP; - Pomoc techniczna dla klientów wewnętrznych firmy; ...
Poland, Włoszczowa
... konferencjach i targach branżowych - Monitorowanie rynku szkoleń medycznych i proponowanie nowych rozwiązań Oczekiwanie względem Kandydata: - Zorientowanie na klienta i sprzedaż – umiejętność prowadzenia rozmów sprzedażowych, prezentowania oferty i finalizowania transakcji - Komunikatywność i otwartość – swoboda w kontaktach ...
Poland, Warszawa
Eko Cykl Organizacja Odzysku Opakowań S.A.
... przeterminowanych należności Raportowanie działań wobec Dyrektora Działu Obsługi Klienta i Zarządu, Nasze wymagania: Minimum 5-letnie doświadczenia w obszarze obsługi Klienta, Minimum 2-letnie doświadczenie w obszarze windykacji należności. Bardzo dobre rozumienie standardów i najlepszych praktyk obsługi klienta, Umiejętność prowadzenia ...
Poland, Warszawa
Specjalistka / Specjalista ds. sprzedaży Kogo poszukujemy? Osoby na stanowisko Specjalistka / Specjalista ds. sprzedaży (miejsce pracy: Wrocław) Co warto wiedzieć? Ebexo to dostawca wysokiej jakości rozwiązań e-commerce na polskim rynku. Mówiąc najkrócej - tworzymy sklepy internetowe, które świetnie sprzedają. Od Ciebie ...
Poland, Wrocław
klient RocketJobs.pl
Masz doświadczenie w obsłudze klienta? Pracowałeś w sklepie, salonie sprzedaży, banku, urzędzie lub na stacji paliw? Szukasz pracy z realnymi możliwościami rozwoju i atrakcyjnymi zarobkami? Sprawdź naszą ofertę. Nie musisz znać naszej branży. Najważniejsze są dla nas komunikatywność, chęć nauki oraz pozytywne nastawienie ...
Poland, Gliwice
Hi5-LOGISTICS spółka z ograniczoną odpowiedzialnością
4666 - 5500 / month
... poszerza swój zespół sprzedaży. Daj nam się poznać i dołącz do ludzi pozytywnie zakręconych na punkcie swojej pracy! Starszy specjalista / Starsza specjalistka ds. logistyki – Spedycja międzynarodowa Twój zakres obowiązków: - Pozyskiwanie klientów B2B na usługi logistyczne. - Nawiązywanie długotrwałych relacji z klientami. ...
Poland, Gdańsk
Klient portalu Praca.pl
... oraz dbanie o spójny wizerunek marki. - Projektowanie materiałów reklamowych do kampanii promocyjnych online oraz wsparcie w optymalizacji ścieżki zakupowej klienta. Wymagania - Wykształcenie co najmniej średnie oraz udokumentowany zmysł estetyczny i wysoka kreatywność. - Umiejętność obsługi oprogramowania graficznego (np. ...
Poland, Katowice
Na co dzień w naszym zespole: - obsługujemy wewnętrzne systemy do zarządzania deweloperami, inwestycjami, nieruchomościami i relacjami z klientami, - współpracujemy z deweloperami w zakresie pozyskiwania niezbędnych dokumentów i wyjaśnień dotyczących prowadzonych inwestycji, - mapujemy systemy, identyfikujemy tzw. "wąskie ...
Poland, Warszawa
Szukamy osoby, która wesprze nasz obszar kadrowo-płacowy w kompleksowej obsłudze pracowników oddelegowanych do pracy za granicą. Jeśli posiadasz doświadczenie w kadrach i płacach oraz chcesz rozwijać się w obszarze oddelegowań międzynarodowych — zapraszamy do aplikowania. com/link/w49itqsWIp1hwiLu .
Poland, Warszawa
Stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę Umowa o pracę Praca stała
Poland, Żagań