Team Manager (M/K/X) w Kraków, Polska

Team Manager (M/K/X)

Miejsce pracy: Kraków

Twój zakres obowiązków

• Samodzielne prowadzenie swojego obszaru w sklepie – odpowiedzialność za wyznaczoną sekcję sprzedaży oraz zespół liczący od 10 do 20 Doradców i Doradczyń Klienta.
• Być liderem(-ką), który(-a) inspiruje – motywowanie zespół do realizacji celów, wspierać ich w codziennych działaniach i budować atmosferę współpracy, zaufania i dobrej energii.
• Współtworzenie rytmu działania całego sklepu – działanie ramię w ramię z innymi manager(k)ami, dbając o płynność operacyjną i spójne doświadczenie zakupowe naszych klientek i klientów.
• Podejmowanie decyzji, które realnie wpływają na sprzedaż – analizowanie danych sprzedażowych, preferencji klientów(-ek) i trendów, by trafnie decydować o zamówieniach towaru.
• Budowanie pozytywnego doświadczenia klientów(-ek) – również w trudniejszych sytuacjach, które wymagają cierpliwości, uwagi i skutecznego działania.

Nasze wymagania

• Masz doświadczenie w zarządzaniu zespołem w dynamicznym środowisku – najlepiej w branży retail, np. jako kierownik/kierowniczka zespołu, działu lub kierownik/ kierowniczka mniejszego sklepu.
• Uwielbiasz dzielić się wiedzą i pomagać innym w rozwoju – jako lider(ka), który(-a) przekuwa spostrzeżenia w działanie, inspirujesz swój zespół do współpracy, tworzysz pozytywną atmosferę i motywujesz wszystkich do osiągania ambitnych, wspólnych celów.
• Wiesz, jak inspirować zespół do działania – cenisz współpracę, umiesz budować dobrą atmosferę i motywować innych do osiągania wspólnych celów.
• Potrafisz skutecznie udzielać informacji zwrotnej – wiesz, jak prowadzić rozmowy rozwojowe, wspierając swój zespół w osiąganiu celów oraz przekazywać regularny feedback.
• Potrafisz połączyć analityczne myślenie z empatycznym podejściem – masz rozwinięte umiejętności interpersonalne i trafnie wyciągasz wnioski z danych.
• Obsługa klienta nie ma przed Tobą tajemnic – rozumiesz, jak ważne są doświadczenia zakupowe i masz świadomość handlową.
• Potrafisz efektywnie planować, stawiać mierzalne cele i skutecznie je realizować – zarówno indywidualnie, jak i w ramach pracy zespołowej.
• Podejmujesz decyzje z pewnością i odpowiedzialnością – potrafisz ustalać priorytety i działać skutecznie nawet pod presją czasu.
• Dobrze czujesz się w środowisku, w którym dużo się dzieje – jesteś elastyczny(-a), zorganizowany(-a) i nie boisz się zmian.
• Jesteś gotowy(-a) do pracy zmianowej i w weekendy – rozumiesz, że taka jest specyfika pracy w sklepie.

To oferujemy

• Autonomia - Jako Team Manager(ka) masz możliwość proponowania własnych pomysłów i realny wpływ na rozwój zespołu, jak i całego sklepu. To Ty nadajesz kierunek swojemu zespołowi i decydujesz, jak osiągać cele.
• Realne możliwości rozwoju - Oferujemy dedykowane programy szkoleniowe, oraz udział w ekscytujących, ambitnych projektach – w tym międzynarodowych. Zyskasz także możliwość uczestniczenia w otwarciach nowych sklepów Primark i dzielenia się swoim doświadczeniem z zespołami w całej Europie Środkowo-Wschodniej.
• Zgrany i wspierający zespół - Od pierwszego dnia możesz liczyć na realne wsparcie pozostałych managerów(-ek) w zespole – wspólnie stworzycie zgrany zespół.
• Różnorodność, która łączy - Jesteśmy otwarci na wszystkich. W naszych zespołach każdy może być sobą - znajdziesz u nas osoby w różnym wieku i z różnymi historiami, talentami i osobowościami.
• U nas zawsze dużo się dzieje– i to jest super! - Jako Team Manager(ka) jesteś w centrum wydarzeń – masz wpływ na rytm sklepu i codzienną energię zespołu.
• Umowa o pracę od pierwszego dnia - Oferujemy stabilność zatrudnienia i jasne warunki współpracy.
• Wsparcie Twojego dobrostanu i zdrowia - Dostęp do prywatnej opieki medycznej w Medicover oraz całodobowego programu „Porozmawiajmy”, oferującego bezpłatne wsparcie dla Ciebie i Twoich bliskich w zakresie zdrowia psychicznego oraz spraw życia codziennego, w tym zagadnień finansowych i prawnych.
• Kafeteria "MyBenefit" - Otrzymane punkty możesz wykorzystać, na co tylko zapragniesz – bilety do kina, bony do spa, kartę sportową MultiSport i wiele więcej!
• Stała zniżka pracownicza - Wykorzystasz ją we wszystkich sklepach Primark w Polsce.

Benefity

• prywatna opieka medyczna
• elastyczny czas pracy
• zniżki na firmowe produkty i usługi
• fundusz oszczędnościowo-inwestycyjny
• brak dress code’u
• inicjatywy dobroczynne
• kafeteria MyBenefit
• program wsparcia "Porozmawiajmy"

Etapy rekrutacji

• Wywiad telefoniczny
• Spotkanie online
• Spotkanie F2F
• Informacja zwrotna