... and perform initial triage of tickets, resolve / escalate tickets to a higher support levels as necessaryProcess alerts, e-mails, and phone callsMonitor and support application health checksIdentify and further escalate the gaps in the Knowledge Base, update itPerform other support-related activities: assist with reporting ...
... testach, projektach wdrożeniowych oraz prowadzenie dokumentacji technicznej. Nasze wymagania Doświadczenie: Minimum 2 lata na stanowisku związanym ze wsparciem IT (Helpdesk / IT Support). Wykształcenie: Przynajmniej średnie o profilu informatycznym. Wiedza techniczna: Dobra znajomość systemów Windows, pakietu Office, urządzeń ...
... insurance with assistance - Free access to the Multilife wellbeing platform offering psychological, coaching and personal development support - Fully funded eTutor supporting your language development - Development opportunities — training, educational platforms, internal internships and inspiring learning events - Support in ...
Come and work with us. Foundever® is a global leader in the customer experience (CX) industry. With 150,000 associates across the globe, we’re the team behind the best experiences for +750 of the world’s leading and digital-first brands. Our innovative CX solutions, technology and expertise are designed to support operational ...
About the role This role contributes to the effective steering and execution of strategic priorities across Group Risk & Security Tower. The person will support the preparation of high-quality Board and senior management responses, translate complex cyber security and technology risk topics into clear decision material, ...
Ekspert Analityk IT / Ekspertka Analityczka IT w Zespole Rozliczeń i Ubezpieczeń Ekspert Analityk IT / Ekspertka Analityczka IT w Zespole Rozliczeń i Ubezpieczeń Miejsce pracy: Warszawa Zakres obowiązków: - Rozwijanie systemów kart płatniczych VISA i MasterCard oraz płatności mobilnych GooglePay, ApplePay oraz BLIK - Współpraca ...
... technical designs and implementable delivery tasks. Design and document services (contracts) for the STO Domain API, including rules for transforming logic. Support contract-first API definition with producers, particularly the safekeeping system. Define data mapping and canonical data model. Raise and coordinate requirements ...
... Understanding of IT environments with readiness and enthusiasm to learn new technologies and processes. Familiarity with user access management and standard IT support workflows. Nice to have: ITIL certification or practical knowledge of ITIL frameworks is considered an asset. Previous experience in a technical support or ...
... developmental projects, a wide range of benefits, and a proprietary professional development programme. Together with clients from around the world, we create innovative IT solutions delivered by highly specialised and efficient teams. Behind our maxim are also charitable and educational activities. We support schools, universities, ...
... jednego z najciekawszych pracodawców. Do Twoich obowiązków będzie należało: konfiguracja i inwentaryzowanie urządzeń, instalowanie dodatkowego oprogramowania, monitorowanie działania wprowadzonych rozwiązań IT, obsługiwanie bieżących zgłoszeń, branie udziału w projektach wewnętrznych. Wymagamy: wykształcenia średniego technicznego ...
WHO WE ARE? WE ARE A GLOBAL LEADER IN ENGINEERING AND IT SERVICES. At ALTEN, we see our specialists as architects—designers of tomorrow’s world. As a leader in engineering and IT services, we support companies in their technological and sustainable transformation. OVER 57,400 EMPLOYEES IN 30+ COUNTRIES, SUPPORTING MORE ...
... (Snowflake, MSSQL). Excellent written and spoken English skills. Experience with Snowflake and Dbt. Understanding of domain-driven design and microservices architecture. Experience with scalable data products. Nice to Have: Experience with advanced analytics tools. Familiarity with data governance principles. Knowledge of ...
... oprogramowanie, które umożliwia ludziom dokonywanie zmian, działanie w szybszym tempie oraz osiąganie lepszych rezultatów. Wykorzystujemy szerokie spektrum usług IT, aby wspierać naszych klientów w realizacji ich celów biznesowych. Obszary naszej działalności obejmują m.in.: • doradztwo technologiczne, • tworzenie oprogramowania, ...
... otwarta na feedback i buduje dobre relacje w projekcie Zna metodyki project management (PRINCE2, Agile, Scrum, Waterfall) Posiada certyfikat PRINCE2 Foundation/Practitioner, AgilePM Foundation/Practitioner lub równoważny Pracuje z narzędziami projektowymi (np. Jira, MS Project, Confluence) Nasza oferta: Pakiet benefitów pozapłacowych ...
... Prowadzenie szkoleń wewnętrznych security awareness (phishing, zasady pracy z danymi poufnymi). - Wsparcie w zakresie powierzonych systemów teleinformatycznych. - Monitorowanie i zapewnienie ciągłości pracy usług IT oraz przekazywanie istotnych informacji o komponentach (materiały, podzespoły, licencje) niezbędnych do ich prawidłowej ...
... obszaru IT, uporządkuje procesy, wzmocni zespół oraz przygotuje organizację na kolejne etapy rozwoju technologicznego. Zakres odpowiedzialności zarządzanie działem IT oraz rozwój kompetencji zespołu, budowanie efektywnej współpracy pomiędzy IT a interesariuszami biznesowymi, definiowanie strategii i celów dla obszaru IT, wdrażanie ...
... wykształcenie wyższe (preferowane informatyczne), wiedza z zakresu bezpieczeństwa IT i regulacji (RODO, DORA, NIS2), znajomość procesów IT (zarządzanie usługami IT, rozwój aplikacji, ciągłość działania) oraz standardów audytu IT, kontroli IT i bezpieczeństwa IT (COBIT, NIST, normy ISO, ITIL itp.), umiejętność analitycznego ...
... business case i technical aspects dla rozwiązań sprzętowo-programowych znajomości języka angielskiego na poziomie min. B2 Mile widziane: doświadczenie jako architekt IT doświadczenie przy projektach militarnych w tym znajomość NATO architecture znajomość wymagań i norm obronnych Oferujemy: udział w realizacji strategicznych ...
... projektach optymalizacyjnych, transformacyjnych i wdrożeniowych w obszarze IT, obejmujących m.in. model operacyjny IT, model usługowy, efektywność organizacji IT, zakupy IT oraz zarządzanie projektami i portfelem IT Identyfikacja synergii procesowych w ramach transformacji cyfrowej i standaryzacji procesów IT w Grupie ORLEN ...