... issues and share insights to improve processes, product, and knowledge base - Collaborate with internal teams (Support, QA, Training) to continuously improve service quality Requirements - Availability for night shift (22:00 PM to 6:00 AM PL time) - Hybrid work model: 3 days per week in the Kraków office / 2 days remote ...
... Center Developer with strong experience in Amazon Connect and the AWS cloud ecosystem . The ideal candidate will design, build, and maintain scalable contact center solutions integrated with Salesforce Service Cloud Voice, Agentforce, and third-party platforms , working with global teams to deliver modern customer engagement ...
... maintain our core insurance system and work closely with business team to help converting business requirements into new system features in Guidewire PolicyCenter and PolicyCenter Rating engine. The incumbent will work in Scrum Team together with other developers, testers and business analysts and will be responsible for ...
CCIG Group to wyjątkowa organizacja w branży call i contact center, założona w 2002 r., tworzona przez profesjonalistów wyspecjalizowanych w skutecznej wielokanałowej komunikacji biznesu z końcowym Klientem - zarówno B2C, jak i B2B. Lubisz sprawnie zarządzać procesami i wyznaczać kierunek? Masz doświadczenie w sprzedaży ...
Enterprise Managed Services (EMS) in PwC Poland is rapidly expanding as part of the Managed Services Operations. You can play an important role in supporting and transforming the operations of our domestic and international Clients. We continuously enhance our operations by applying best practices, streamlining processes, ...
Enterprise Managed Services (EMS) in PwC Poland is rapidly expanding as part of the Managed Services Operations. You can play an important role in supporting and transforming the operations of our domestic and international Clients. We continuously enhance our operations by applying best practices, streamlining processes, ...
... Zatrudniamy i współpracujemy z blisko 15000 osób, którym zapewniamy stabilne warunki zatrudnienia i szerokie możliwości rozwoju. W związku z rozwojem Działu Contact Center w Warszawie poszukujemy osób do wsparcia w procesach obsługi Klienta. Wsparcie Contact Center polegać będzie na: · Obsłudze połączeń przychodzących · Udzielaniu ...
O nas: Jesteśmy jedną z najszybciej rozwijających się szkół online oferujących zajęcia dodatkowe dla dzieci i młodzieży. Od 2021 roku zmieniamy branżę edukacyjną, udowadniając, że dzięki kreatywności i technologii wiedzę można przekazywać w sposób nowatorski, przyjazny i przede wszystkim skuteczny.
... pierwszy krok - postawić kropkę na końcu wysyłanego CV, a potem podpisywanej umowy o pracę. Deloitte to po prostu dobry wybór. I kropka. O zespole Audit Delivery Center zlokalizowane w Rzeszowie wspiera zespoły audytowe Deloitte w Europie Środkowej, świadcząc wysokiej jakości usługi. Nasz zespół składa się z młodych, ambitnych ...
Inspektor / Inspektorka w Biurze Obsługi Klienta Firmowego w Departamencie Contact Center Miejsce pracy: Kraków W naszym zespole będziesz odpowiadać za: - Telefoniczna obsługa Klientów Firmowych w ramach infolinii oraz wsparcia produktów i usług banku - Helpdesk dla systemu bankowości internetowej dla Klienta firmowego ...
O nas: Jesteśmy jedną z najszybciej rozwijających się szkół online oferujących zajęcia dodatkowe dla dzieci i młodzieży. Od 2021 roku zmieniamy branżę edukacyjną, udowadniając, że dzięki kreatywności i technologii wiedzę można przekazywać w sposób nowatorski, przyjazny i przede wszystkim skuteczny.
... anticipating what’s coming next. ABOUT THE ROLE The Data Center Infrastructure Engineer (DCIE) is a key resource for technical management of operating data centers. The DCIE is responsible for streamlining data center operations and maintenance as well as for removing risks in data center critical environment. They lead ...
... resolution of customer issues. - Act as the primary coordination point between customers, service technicians, subcontractors, and internal stakeholders. - Support service teams operating across multiple service locations, including newly established service units in Warsaw. - Monitor service performance, response times, and workload ...
... expertise in a new cutting-edge field. You’ll work alongside innovative, dedicated, and collaborative teammates. You'll be pivotal in the Field Engineering of all Service PKP PLK Projects, ensuring the successful execution, investigation, troubleshooting, and resolution of technical/quality issues. Day-to-day, you’ll work closely ...
Twój zakres obowiązków: Monitorowanie pracy systemów i reagowanie na pojawiające się alerty. Pierwszy Punkt Kontaktu (SPOC): Przyjmowanie, rejestrowanie i klasyfikowanie zgłoszeń (incydenty, wnioski) przez telefon, e-mail i system ITSM. Realizacja bieżących procedur operacyjnych zgodnie z obowiązującymi instrukcjami.
... Kraków Type of work: Full time Hybrid model: Hybrid model 3 days per week in the office /2 days for a parent of a child up to 4 years old Join us as a Client Service Supervisor! Brown Brothers Harriman is currently recruiting a Client Service Supervisor. If you are successful in your application to the Client Service Supervisor ...
... innowacyjność, technologię i bezpieczeństwo. Tworzymy unikalne systemy, produkty oraz aplikacje mobilne. W związku z rozwojem obszaru usług IT poszukujemy doświadczonego Service Delivery Managera (SDM), który będzie odpowiedzialny za zapewnienie wysokiej jakości usług IT, budowanie relacji z klientami i dostawcami oraz koordynację działań ...
... Electrical Engineering, Mechatronics, Automation Engineering, or a related technical discipline. Alternatively, a technical qualification with relevant field service experience. - 3-5 years of experience in a similar field service, maintenance, technical support, or industrial service role. - Strong electrical and mechanical ...